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退換貨政策

商品退換貨政策

購買注意事項:
**鑑賞非試用,商品一經拆封使用即不適用七天鑑賞退貨原則。**
*為維護良好的產品服務品質,請務必確認產品規格、說明後再下單,謝謝配合。


退貨原則說明

  1. 欲退換貨的商品必須保持發票、商品本身、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性,任一缺漏或污損者,Just Mobile有權以退回商品不完整而拒絕退款申請。

  2. 欲退貨的商品,若是套裝組合活動商品,恕無法單品退貨,需將套組商品一起退回。

  3. 鑑賞期非試用期,收到商品後若有退換貨需求,請依照退換貨規定辦理。退回商品必須是全新狀態,且包裝及所有附件在未經毀損及缺漏之情況下,始能進行退換貨服務。

商品退換叮嚀

  1. 收到商品後,請立刻檢查商品是否正確,如有問題請於三天內與我們聯繫申請退換貨並於申請日五天內將完整商品*寄回「40667 台中市北屯區文心路三段 447 號 21 樓  JM官網客服中心  收」,逾期未寄回商品或事先未經申請擅自退回商品者,JM 有權取消退換貨權利,感謝合作。

  2. 為提供更快速的退換貨服務,官網訂單可先登入帳號,於「店家與顧客通訊」欄位留言您所需要的服務,我們會儘快提供協助。

  3. 非官網訂單,可利用 JM FB 粉絲團或 info@just-mobile.com 信箱聯繫詢問。